・A1-1.登録フォームに記入する際、メールアドレスが間違っていることが考えられます。
・A1-2.携帯用のメールアドレスで登録していませんか？パソコン用でお願いします。
・A1-3.当サイトからのメールが、迷惑メール扱いになっていませんか？
・ご登録後すぐにメールが送られてこない場合上記のことが考えられます。再度、正しいメールアドレスを確認し再登録してください。

・A2-1.入会登録が完了していないとが考えられます。登録時に当サイトから送られてくる『MMGクリエイティブネット会員メールアドレスの確認のご案内』にある「会員様メールアドレスの確認」をクリックしログイン画面でログインしてください。これで登録完了です。
・A2-2.ログインIDに会員番号を入力していませんか？登録したメールアドレスをご入力ください。
・A2-3.入力の際に半角スペースが入るなどアドレス入力に誤りがありませんか？

・A3.パソコンのブラウザのクッキー設定が、「受け入れる」になっていないようです。詳しくはこちらをご参照ください。

・A4.ありません。当サイトはダウンロードによって課金されることはありません。

　（無料会員さまは有料会員さまとは別のダウンロード項目が表示されますので間違うことはありません。）

・A5.無料会員としてログインしサイト左側のメニュー欄「会員登録の確認・変更」より「無料会員から100円会員へ」ボタンをクリックし手順に従ってお進みください。（クレジットカード決済が必要になります。）

・A7.法人カードでも決済できます。決済ページの氏名記入欄に会社名と担当者名をご記入ください。（半角アキ）

（例：株式会社エムエムジークリエイト 山田）

・A1.テキストで表示された「ダウンロードボタン」と違うところを右クリックしているようです。サイトトップ左列、「ダウンロードの仕方」をクリックし説明をご参照ください。

・A2.はい、できません。aiデータをダウンロードできるのは有料会員のみです。

・A1.はい、できます。当サイトの素材は主にプロのデザイナー様を対象にしていますので商用も許可しています。但し、当サイトは提供素材の著作権を放棄しているわけではありません。（詳しくは「ご利用規約」をご参照ください）

・A2.はい、できます。写真素材はレンタル写真のローコスト化を目指しております。
当社カメラマンが撮影したものですから著作権の問題は生じませんが、素材の著作権を放棄しているわけではありません。（詳しくは「ご利用規約」をご参照ください）
（※注）写真の被写体の建物・人物などの肖像権やその他の諸権利については権利を有しておりませんのでご利用に際してはご注意下さい。（詳しくは「ご利用規約」をご参照ください）ご不明な点があればお問い合わせにも対応いたします。

対応窓口：TEL/FAX　092-534-1236
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(土・日・祭：休/am10:30～pm5:30)

・A3.はい、自由の加工してください。

・A4.はい、可能です。素材自体を販売することはできませんが、お客様の写真をフレームにおさめて有償で提供することは許可しています。

・A5.はい、可能です。ご自由にご活用ください。但し、企業の特定イメージや企業アイデンティティーを表象するものとしてのご利用は認めておりません。

（詳しくは「ご利用規約」をご参照ください）

・A6.写真カレンダーなど商品として価格をつけて販売する行為は認められません。
（写真の買い取りをお願いすることがあります。ご相談ください。）

・A7.いいえ、できません。企業等の特定イメージ・企業アイデンティティーを表象するものにはご利用いただけません。たくさんの会員様がご利用されますので、特定のイメージとしてお使いになると他の会員さまがそのコンテンツを使えなくなります。また他の会員さまが過去に使用したものに問題が生るケースもあります。
ご利用前に当サイトにご相談ください。当サイトが影響がでないと判断した場合、そのコンテンツの独占使用権を認めることがあります。

（詳しくは「ご利用規約」をご参照ください）